Dịch vụ sửa chữa
Hệ thống Xưởng Dịch vụ VinFast Tân Á Châu trang bị máy móc, thiết bị chẩn đoán hiện đại theo tiêu chuẩn toàn cầu từ Ý, Đức, Nhật; sẵn sàng phục vụ và đáp ứng mọi nhu cầu sửa chữa chung, sửa chữa đồng sơn và khắc phục sự cố kỹ thuật cho chiếc xe của Quý khách.
Quy trình dịch vụ sửa chữa
Chuyên nghiệp và chu đáo với 5 bước chuẩn hóa nhà máy
Tặng 50 điểm VPoint cho Khách hàng đặt lịch trước qua App/Website và đến làm dịch vụ đúng hẹn (trong vòng 30 phút).
Phân loại dịch vụ sửa chữa
Dịch vụ Sửa chữa Chung
- Chẩn đoán chính xác lỗi phần mềm, hệ thống pin, động cơ điện, hệ thống phanh, treo và điều hòa.
- Phụ tùng chính hãng VinFast luôn sẵn có, đảm bảo thời gian xử lý nhanh nhất.
- Trang thiết bị chẩn đoán chuyên dụng nhập khẩu từ Ý, Đức, Nhật đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật khắt khe.
- Hệ thống quản lý lịch sử xe toàn quốc, chăm sóc Khách hàng đồng bộ tại mọi đại lý.
- Kỹ thuật viên VinFast được đào tạo trực tiếp tại nhà máy, đạt chứng chỉ chuyên môn cao.
Dịch vụ Sửa chữa Đồng sơn
VinFast mang đến dịch vụ Sửa chữa đồng sơn hiện đại, đạt chuẩn nhà máy với công nghệ tiên tiến hàng đầu từ Ý, Nhật, Đức:
- Phục hồi thân vỏ, kéo nắn khung gầm bằng máy đo vi tính độ chính xác 100%.
- Phòng sơn sấy khép kín tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo hạt sơn bóng mịn, giữ màu nguyên bản.
- Sử dụng sơn gốc nước thân thiện môi trường, độ bền cao và bảo hành màu sơn chính hãng.
Cam kết thời gian sửa chữa
VinFast cam kết minh bạch và đúng hẹn trong thời gian sửa chữa, nhằm nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng tuyệt đối của Khách hàng.
Áp dụng cho: Tất cả Khách hàng sở hữu ô tô điện VinFast chính hãng.
Không áp dụng: Vào các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
